急求方法:正方,服务第一!反方,价位第一!我是反方~

丫頭

公司有辩论会,因为我们是销售性质的,所以领导出得题目是服务第一还是价位第一!领导心里绝对是推崇服务的,我被定位反方,问题是我心里一直推崇服务第一,要我去反方我不知道要怎么辩了~求大家帮助,谢谢!!

以不变应万辩

价位第一。
首先从顾客角度看，价位是产品的关键属性（相关概念：性价比，这个可以做文章）。顾客买不买你的产品，首先要看他买不买的起。这就是价位的作用。
其次从企业角度看，价位跟企业的利润直接相关。合理的价位不但让顾客青睐，也会给企业带来最大化的效益。企业的市场份额和市场竞争力，质量和价格是最大的影响。而价位是比较容易人为调控的，企业的各种决策，如营销促销各种商战，都是围绕价位的。
最后要明确两点：1.价位第一，不代表我们不要服务。服务是辅助性不是决定性的；2.现在很多企业正在努力提高服务，是不是说明服务第一呢？不是的。那是因为产品在市场中推出一段时间后价位已经趋向于稳定，不是说这时候价位没有影响力了。

letdota

回复 2# 以不变应万辩
你这明显偷换概念，质量才是产品的关键属性，同时一直企图混淆质量和价格的作用。的确，价格是可以通过人为去操控的，不过那是建立在对于成本的控制上的，这和质量的控制是有密切的关系的，服务时附加值没错，可就是在当今市场质量区分度不高的情况下（这个说法见仁见智，看你公司卖的是什么，如果是一般商品的话红海里是杀不出来血路的，只有在服务上下足功夫，才能形成自己稳定的顾客群，价位可以简单被模仿，但服务模式和水平却不是朝夕之功，更需要关注和重视。

以不变应万辩

回复 3# letdota


    如果说这是换了概念，或许也成立，但没有办法。这个题目讨论的是服务和价位的问题。按说，辩论是两方对比，只能比出谁比谁更怎么怎么样，像这样说谁是第一，明显是表述不行。质量的确是第一的，但是不在辩题里。

letdota

回复 4# 以不变应万辩

或者这样说，价位第一，所以商家不是要想怎么去装修门面，粉饰产品，而应该是怎么控制成本，降低价格，使产品给予消费者更广阔的选择空间，提升产品本身的竞争力。我觉得把价格提升到控制成本的价值上比较妥当，质量还是不要提为妙

dx051xb

辩题可以理解为：对销售行业而言，应该以服务/价位第一（为主）

这里必然不能否认对方的作用，（何况你们领导优势服务至上）相信一个反问就能解决对方的缺失性比较。

那么要讨论价位第一（为主）其实我们应该看到销售行业与客户之间的关系就是产品+服务的买卖关系，对顾客而言好的服务质量固然重要，但作为销售行业而言，我们的服务毕竟是一种附加值。附加值可以给顾客带来宾至如归的感受，心理上的满足，这样有助于顾客与企业的第二次合作（我们姑且叫这是一种合作吧）但顾客与企业这种合作的质量更多的体现在价位上。（这里ls2位的理论都能很好的说明）

对企业而言企业，价位的合理和多样化不但给了客户多样化的选择，而且还能够有助于我们多样化服务做参考（简单举例客户买卖产品是否需要送货上门，是否要加急快递，这些服务的价位都是不同的，而不同的价位给于了客户和企业多方位的选择，我们的服务也就变得不再千遍一律或一成不变）这样即可以优化人力资源，又可以更好的满足客户的需求。

至于对方可能攻击的“造成谁有钱对谁殷勤，没钱的就冷漠对待”等问题我想我们只是更需要加深对服务的认识，而这不是和我们的价位第一存在必然的联系的~~

wahbr007

这个辩题的判定标准是什么？哪个更能带来长期收益？更好的促进企业长远发展？服务可能带来的是核心顾客群，但是价格第一并不代表高价，可以表示合适的价格策略，这也可以产生很多好的影响