正方：企业里，是先做质量；反方：企业里，是先做服务；我是反方

艾、咪修

:) 辩论企业里，是先做质量还是先做服务？  我方是先做服务，应该如何写陈词呀，还有如果我需要提问反方，应该针对哪方面？麻烦各位帮我举例说明服务重要，，谢谢谢谢谢！！！！！！！！！！！！

卖血上网

请准确表述辩题，格式如其他求助帖

江户川柯南

恕我先直言几句：我感觉楼主您的帖子到现在没人提出观点的原因，在于您太操之过急了，连正方双方的题目都没有表述清楚。而我今天之所以回复一下，是因为所剩下的零星几篇没人回复的帖子里，都是连辩题都表述不清的。为了避免影响您以后的讨论，建议您至少把正反双方的辩题一字不差的写出来，好吗？

针对您的帖子，我能猜出好多种可能的辩题。最有可能的两种：

第一：
正方：辩论企业里，是先做质量
反方：辩论企业里，是先做服务

第二：
正方：企业里，是先做质量
反方：企业里，是先做服务

鉴于就我个人了解，目前还没有什么“辩论企业”(如果有，我也不了解)，所以我姑且猜测您的辩题是第二个。此外，根据您的帖子陈述，您是反方。

那么，关于反方的立论，可以从可操作性下手。质量取决于原材料、生产设备、技术水平等等，工人的努力程度虽然对质量有影响，但影响范围有限。目前出现的一大批质量问题，绝大部分由于图省钱而偷工减料，或是由于当前国产技术水平较低等等，真正由于工人工作问题而造成的质量问题并不多见。而服务则不尽然，只要有这位顾客服务的热心和能力，服务水平可以做得很高。所以，如果谈“做”，恐怕还是先“左”服务比较容易。

以不变应万辩

我觉得难点在于定义上，“质量”包括哪些范围，“服务”包括哪些范围，这个要界定清楚。现在的企业里有些东西既属于质量也属于服务，建议你了解一下现在的经济界新理论。

somnus1028

一看着辩题，就觉得应该是质量为前提啊，质量不好，服务如何又怎样！不过再想，针对销售过程来说，服务做得好，消费者才会买，这一过程应该才是前提啊 ，没买怎么知道质量如何呢！！当然，这并没有排除质量，更重要的是服务！！企业讲的是要业绩，服务做得好，多人买，质量固然重要，但是服务更重要！随便说说的哦