正方：女性更适合客服工作；反方：男性更适合客服工作；我是正方12日比赛。

小兔子rara

网上能找到的相关资料实在不多，麻烦大家多给点思路吧~谢谢~~

dx051xb

客服行业要经常与客户交流，并将客户的意见反馈给相关部门，同时客服也是客户与企业的交流窗口。那么女性的细心的个性，形象的清秀，声音的甜美都是比男性更得理由，最有力的是这些特点还是女性天生具备的。

MaPowerness

你是正方啊？那你们赢了啊

小兔子rara

回复 2# dx051xb

但是男性一般较女性具有更严谨的逻辑思维，在处理一些较为复杂的问题和难缠的顾客时，可能会有比较合理的方案，所以也并不能完全说明男的不适合当客服，而且感觉这个辩题
找不到什么现实生活中比较有说服力的例子。

dx051xb

回复 4# 小兔子rara


    其实没必要完全说明男的不适合当客服，因为你们论证的是男女谁更适合客服而不是谁才适合，所以没必要论证男性不适合，男性有男性的优势，但就客服工作的需求而言，客服更适合女性。另外处理一些较为复杂的问题和难缠的顾客时需要的是更多是耐心，而能提出合适方案的职位应该更适合做专业的技术部人员。