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急求:明天就要辩论赛了,正方:营销重于服务,求助各位啦!

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发表于 2011-10-27 10:44:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 扬帆 于 2011-10-27 10:50 编辑

求助
正方:营销重于服务;反方:服务重于营销,我是反方一辩。十分感谢
发表于 2011-10-27 15:34:58 | 显示全部楼层
个人第一感觉有那么一点长期利益短期利益的东西。
营销短期之内可以给企业带来收益,如果想维护良好的客户关系服务很重要。
那个一个更重,或者更重要,当然这两个概念略有不同。
主要考虑营销能带来的好处,和服务能带来的好处。
其实是个比较性辩题,哪一个更重要吧。
不能完全否定另外一个。
发表于 2011-10-27 16:34:20 | 显示全部楼层
营销手段很多也算是服务的一种,居然就变成对立关系了么?
这种辩题其实是双方互相依赖的,既可以说营销是服务的前提,挣不到钱的生意不可能提供好的服务;也可以说服务是营销的基础,如果产品价值不高,营销再强也是空中楼阁
但其实你看,这并没有在同一个平台上讨论,前者假设了已经不错的服务,后者假设了已经不错的营销
于是,问题很明显的存在于究竟某一家企业更需要营销,还是更需要服务
如果企业主体不明确,无法以实际情况衡量究竟营销和服务哪个才是短板,那这个辩题说实在的就是纯扯皮,看谁更能说了。
所以作为一辩,主要职责其实是开篇陈词吧,说真的,只要追求例子丰富,层次清晰,语言华丽就好了。。
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