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各位网友暴的必勝客黑幕 ！ （转）
我在必胜客工作过半年时间,职位就是值班经理,lz也不能怪那个值班经理的处理方法,因为这是必胜客的经营理念和处理顾客投诉时必用的招数!!!在培训的时候,再培训手册里面有很多类似的案例,几个接受培训的MT会当堂演习,并有专职的培训经理给与指导,所有他们根本不怕你去投诉他们,即使投诉了公司也会替他们承担下来的!
我一个朋友的亲戚在必胜客打工，说他们翻台时刀叉根本就不消毒，擦擦就是下个人使。
我有个同学在必胜客上过班 她说在她们前几届有个老员工 是个男的 ，他女朋友也在他那店里上班 ，女的在大堂， 男的在厨房 。据说好象是有个客人态度不是特好 ，然后那女的点单的时候就到后厨跟他男朋友说了 ，结果那男的在做批萨的时候把一个什么东西 好象是面 我忘了 伸裤兜里蹭了半天 然后做去了。。。。做完了给那客人端上去了 神不知鬼不觉 唉 当时听完给我恶心的。
必胜客用不了信用卡，不知道是为什么，店门口写着只接受现金，真是气人
必胜客就是这样，牛得不行，有一次也吃出了头发，愣说只能打九折，结果我们五个女孩一起嚷嚷，折腾了半天才同意打到5折。还有，这么大的餐厅居然不能刷卡，我朋友有一次因为没足够现金弄得非常狼狈
我曾经在必胜客打过工,其实他们里面的人有多脏,老百姓根本就不知道,更要命的是必胜客的沙拉......我就不多说了,真不知道,喜欢吃必胜客的人怎么这么多,而且心甘去排大队去吃,老外的东西真那么好吗,里面的秘密你们知道吗,呵
我原来有个同学就在双安的那家必胜客，他说他们有时候做的汤过期了，一煮都起沫了，他问领班怎么办，结果领班说，没事，反正西餐的汤都酸酸的， 吃不出来的。用勺子把沫舀出来就行了。严重鄙视必胜客。
必胜客的态度就是很恶劣，因为一次在必胜客的经历,我们已经近一年不去了.事情也是因为等位,我们在华堂的必胜客,因为当时是年初,晚上七点去的,还很凉,带着两个孩子,也是让等位,要等二十分钟,因为从没有想过这是他们的销售策略,每次也都是等,所以也就陪着孩子一起等,等了二十分钟,我们后面还有几个家长带着孩子在等,我们进去后,发现有很多的空位,我就问服务员,为什么这么多空位,还要让我们等这么长时间,而且这么凉的天,孩子们在外面,你们为什么要这样做,那个男服务员特别不耐烦的说,你们人多,我说人多,你可以安排我们两个桌子坐,或是天凉,可以让孩子们进去,你们为什么不为顾客着想,难道你们家里没有小孩子吗?这个男服务员居然跟我说,我还没有结婚呢!噎得我，我当时火就上来了，我说你什么态度，他说没觉得他态度不好，还一甩手走了，一幅吃得起吃，吃不起别来的架势，看我的声音大了，他们一下过来两个女人，和我说抱歉，这时两个孩子已经等了半个多小时了！从这天起，我就再也没有去过必胜客，儿子也不再要求去吃，但这件事让我非常失望，国际性公司，一旦拥有了一些低素质的员工，再好的品牌，也会像是精美的食品上，趴了一支苍蝇，让人恶心！
有一次我下午2点去华星旁边的必胜客，竟然还让我等位！后来上去一看，整个餐厅就没几桌有人的！吃完下来，还有好几个客人在等位！把顾客当猴耍啊！
我姐姐也在必胜客，天津的国际商场店受到这种遭遇，她当时吃了居然有３０厘米长的鱿鱼丝，差点给噎死，居然一分钱都不给免，只能带着去看病，还想赖打车费。
我在上海的必胜客，遇到５个人不给我们大桌（是在有大桌不给的前提下，协调也没用）我们就故意把东西摆得很散，上来的东西摆不下，就让他在旁边端着，后来不得已，才给我们换桌，５．１回到北京，去海淀图书城店就餐，也让我们排号（我很早就知道ｐｉｚｚａｈｕｔ管用的牌号计量）。我强行上了２楼，居然没一个客人，我和同伴上去了，迟迟没人给我们点餐，我就自己去了沙拉区，差点直接下手吃 。他们赶快给我们＂服务＂对待这些不讲平等的人，你也不用＂素质＂
从N年前刚进入中国时，必胜客就是这样大爷的态度，服务员跟不上，保安倒是不少，对待客人不是上帝而是对乞丐，我们是在拿着钱跟他们讨饭吃？还要排队给他们做广告？干吗那么给他们脸？反正是一直不吃，还加料？不消毒？出了LZ这种恶心事更不吃了。他们的问题不是个别员工的问题，而是公司的问题。他们就未把中国的消费者当作消费者，赚着钱还要欺负中国人，极次的公司，百事系列饮料都基本不喝
我有一次去阜成门必胜客吃饭，桌子上摆的餐巾纸，我打开准备用，结果发现一个唇印，明显就就是哪个MM用它擦了一下嘴，我跟服务员说：你们不能看着外表好像没有用过，就还接着用啊，结果服务员那嘴脸我无法形容，找经理，经理说绝对不可能出现这种事情，也幸亏我从来不化妆，我嚷嚷起来，这才给我倒的歉！主要还是我老公狂喜欢吃批萨，要不我才不去凑热闹现在我是坚决的不去了 |
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IP卡
发表于 2008-7-28 16:29:58
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发表于 2008-9-13 09:40:29