求助:优质服务能力比态度重要(速度啊)

小小修

优质服务能力比态度重要,
我想求几个攻辩提问以及对方可能进行反对的思路,谢谢大家了

[ 本帖最后由 小小修 于 2008-6-20 17:03 编辑 ]

firedk

攻辩问题的提出要立足于你方的立论，及预计的进攻线路，你的问题太不具体了，我没法继续住下分析

栗子

米卢说：态度决定一切……
不过能力是否涵盖态度……
怪题

edogawa

看了栗学长的帖子，我还想到了：
需要确定对方对态度的理解，借以封住对方的招数。
这种态度到底是服务对待客人的态度，还是工作人员对工作的认真程度。
如果是前者的话，比较会轻松一些。
但如果是后者，你说的所有能力问题大部分会被反方归纳为是态度不端正造成的结果。要想办法瓦解。
还有一个，这种比较性的辩题在攻辩常犯的问题就是认为目的就是重要的，（主要是新手赛，我已遇过不下三次）以及对重要性缺乏论证，没有亮出比较标准……

影子杀手

优质服务能力.....态度......

态度良好...服务能力自然好
态度不好....服务能力会好到哪里去???